Logistics đầu vào và Logistics đầu ra đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng bằng cách ổn định dòng chảy của hàng hóa từ đầu vào đến đầu ra. Chúng đảm bảo rằng việc vận chuyển hàng hóa tới khách hàng cuối cùng được thực hiện một cách nhanh chóng và hiệu quả. Vậy Logistics đầu vào và Logistics đầu ra là gì? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu hơn về 2 khái niệm trên.

Khái niệm về Logistics đầu vào và Logistics đầu ra

Khái niệm Logistics đầu vào

Logistics đầu vào (Inbound Logistics) là giai đoạn quan trọng nhất trong hệ thống chuỗi cung ứng Logistics. Nhiệm vụ chính của giai đoạn này là kiểm soát và quản lý nguồn nguyên liệu thô hoặc bán thành phẩm từ nhà sản xuất hoặc nhà cung ứng trước quá trình sản xuất.

Các hoạt động trong quá trình Logistics đầu vào bao gồm xử lý nguyên liệu thô, kiểm soát, phân phối, kiểm soát hàng tồn kho và lưu trữ hàng hóa. Mục tiêu chính là đảm bảo nguồn đầu vào được quản lý tốt để tối ưu hóa doanh thu, giảm chi phí và đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng. Qua đó, khách hàng sẽ được hài lòng khi sử dụng sản phẩm.

Tuy nhiên, nếu Logistics đầu vào hoạt động không hiệu quả và không được đảm bảo, doanh nghiệp có thể đối mặt với chi phí sản xuất tăng, doanh thu giảm và nguồn nguyên vật liệu đầu vào bị lãng phí. Vì vậy, giai đoạn Logistics đầu vào đòi hỏi sự chính xác và chuẩn bị cẩn thận từ đầu, và tất cả các bên liên quan phải thực hiện nhiệm vụ một cách tỉ mỉ.

Logistics đầu vào và Logistics đầu ra đóng vai trò ổn định dòng chảy của hàng hóa từ đầu vào đến đầu ra

Khái niệm Logistics đầu ra

Logistics đầu ra (Outbound Logistics) là giai đoạn tiếp theo trong chuỗi cung ứng sau quá trình sản xuất, nhiệm vụ của nó là vận chuyển, lưu trữ và phân phối hàng hóa đến cửa hàng hoặc người tiêu dùng cuối cùng.

Quá trình Logistics đầu ra đòi hỏi sự cẩn thận và tỉ mỉ của các doanh nghiệp, vì nó bao gồm nhiều bước khác nhau. Để đảm bảo một quá trình Logistics đầu ra suôn sẻ, các doanh nghiệp cần chú trọng đến ba yếu tố sau:

Thứ nhất, chọn kênh phân phối phù hợp: 

Các kênh phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc lưu trữ, quảng bá sản phẩm và phân phối đến khách hàng thay vì doanh nghiệp. Do đó, để tối ưu hóa doanh thu và giảm chi phí, các doanh nghiệp cần lựa chọn kênh phân phối thích hợp, xây dựng hệ thống logistics hiệu quả và phục vụ đúng nhu cầu của khách hàng mục tiêu.

Thứ hai, cần có hệ thống lưu trữ và quản lý hàng tồn kho: 

Để đảm bảo sự suôn sẻ trong quá trình Logistics đầu ra, doanh nghiệp cần áp dụng hệ thống kho lưu trữ và quản lý hàng tồn kho phù hợp. Điều này giúp tránh các rủi ro như hàng tồn kho quá lớn dẫn đến hỏng hóc hoặc lỗi thời, hoặc hàng tồn kho quá ít không đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng. Doanh nghiệp có thể tận dụng dữ liệu lịch sử để dự đoán nhu cầu và thông báo cho kênh phân phối. Hơn nữa, hệ thống "just in time" (JIT) cũng có thể được áp dụng, cho phép đặt hàng và cung cấp hàng hóa đúng lúc, đảm bảo đủ và kịp thời.

Thứ ba, cần tối ưu hóa hoạt động giao hàng:

Vận chuyển và giao hàng là một phần quan trọng của Logistics đầu ra. Tối ưu hóa hoạt động này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí. Doanh nghiệp cần chọn phương thức giao hàng phù hợp với sản phẩm và yêu cầu của đơn hàng. Hoạt động vận chuyển cần đảm bảo tiết kiệm chi phí, an toàn và giao hàng đúng địa điểm trong thời gian quy định.

Quy trình của Logistics đầu vào và Logistics đầu ra

Logistics đầu vào và Logistics đầu ra tạo thành một chu trình liên tục, gồm các hoạt động nhỏ được kết nối với nhau, nhằm đảm bảo sự liên tục của dòng hàng hóa từ nguồn đầu vào cho đến điểm cuối của doanh nghiệp.

Quy trình Logistics đầu vào

Bước 1: Tìm kiếm nguồn cung ứng và mua sắm (Purchasing and Sourcing): Doanh nghiệp xác định và đánh giá các nhà cung cấp, thương thảo về giá cả và mua các nguyên vật liệu cần thiết.

Bước 2: Ghi nhận đơn hàng (Recording and Receipts): Doanh nghiệp tiếp nhận và ghi nhận đơn đặt hàng, sau đó nhận biên lai sau khi thanh toán nhằm xác nhận việc mua hàng.

Bước 3: Thông báo (Notification): Khi hàng hóa được vận chuyển, nhà cung cấp thông báo cho doanh nghiệp bằng cách cung cấp thông tin theo dõi về lô hàng thông qua khai báo điện tử.

Quy trình Logistics đầu vào

Bước 4: Hàng đến (Load Arrival): Hàng hóa được chuyển đến đích, sân bay hoặc kho theo chỉ định của doanh nghiệp.

Bước 5: Tiếp nhận (Receiving): Nhân viên tiếp nhận hàng hóa, quét mã vạch và kiểm tra hàng để đảm bảo khớp với đơn đặt hàng. Sau đó, hàng hóa được chuyển đến kho sản xuất tại nhà máy hoặc cơ sở sản xuất để tiếp tục quá trình sản xuất.

Bước 6: Logistics ngược (Reverse Logistics): Đội ngũ tiếp nhận và vận chuyển các đơn hàng trả lại từ khách hàng do hàng bị lỗi, vấn đề trong quá trình giao hàng, hoặc cần sửa chữa.

Quy trình Logistics đầu ra

Bước 1: Đơn đặt hàng (Customer Order): Khách hàng đặt hàng thông qua các kênh bán hàng của doanh nghiệp.

Bước 2: Xử lý đơn hàng (Order Processing): Doanh nghiệp xác nhận và xử lý đơn hàng, kiểm tra số lượng yêu cầu và kiểm tra khả năng cung ứng từ hàng tồn kho.

Bước 3: Bổ sung đơn hàng (Replenishment): Nếu cần, doanh nghiệp thực hiện bổ sung hàng hóa từ kho dự trữ để đáp ứng đơn hàng, có thể thông qua sản xuất thêm hoặc đặt hàng nguyên liệu thô từ nhà cung cấp.

Quy trình Logistics đầu ra

Bước 4: Chọn hàng (Picking): Nhân viên kho lựa chọn hàng từ kho dự trữ để hoàn thành đơn hàng.

Bước 5: Đóng gói, tải và chất hàng (Packing, Staging & Loading): Hàng hóa được đóng gói, nhãn dán và lập hồ sơ theo yêu cầu nội bộ và khách hàng. Sau đó, hàng hóa được chất lên xe tải.

Bước 6: Vận chuyển và chứng từ (Shipping & Documenting): Đơn hàng được vận chuyển cho các nhà phân phối hoặc đối tác. Hệ thống của công ty ghi lại thông tin chi tiết về lô hàng và gửi cho khách hàng để theo dõi.

Bước 7: Giao hàng chặng cuối (Last Mile Delivery): Đơn hàng được giao từ nhà phân phối cho người tiêu dùng cuối cùng

So sánh điểm giống nhau và khác nhau giữa Logistics đầu vào và Logistics đầu ra

Giống nhau:

Logistics đầu vào và Logistics đầu ra là hai thuật ngữ thường được sử dụng trong chuỗi cung ứng và có mối liên kết chặt chẽ với nhau. Cả hai đều đóng vai trò quan trọng và là những giai đoạn không thể thiếu trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp.

Khác nhau:

• Mục tiêu: Logistics đầu vào tập trung vào quá trình kiểm soát và quản lý nguồn nguyên liệu thô hoặc bán thành phẩm từ nhà sản xuất hoặc nhà cung ứng trước khi đưa vào quá trình sản xuất. Trong khi đó, Logistics đầu ra tập trung vào vận chuyển, lưu trữ và phân phối hàng hóa từ doanh nghiệp đến điểm cuối cùng của chuỗi cung ứng, bao gồm cửa hàng hoặc người tiêu dùng cuối cùng.
• Phạm vi hoạt động: Logistics đầu vào liên quan đến quá trình xử lý nguyên liệu thô, kiểm soát hàng tồn kho, và kiểm soát nguồn cung ứng trước khi đưa vào sản xuất. Logistics đầu ra tập trung vào các hoạt động như đóng gói hàng hóa, vận chuyển, quản lý kho lưu trữ, và phân phối hàng hóa cho khách hàng cuối cùng.
• Ưu tiên chất lượng: Logistics đầu vào nhấn mạnh vào việc đảm bảo chất lượng và tính sẵn có của nguyên liệu và thành phẩm trước khi đưa vào quá trình sản xuất. Trong khi đó, Logistics đầu ra đặt sự chú trọng vào việc đảm bảo chất lượng của hàng hóa trong quá trình vận chuyển, lưu trữ và giao hàng cho khách hàng cuối cùng.
• Đối tượng khách hàng: Logistics đầu vào thường liên quan đến nhà sản xuất và nhà cung ứng, trong khi Logistics đầu ra tập trung vào khách hàng cuối cùng, bao gồm cả cửa hàng và người tiêu dùng.

Điểm giống và khác nhau giữa Logistics đầu vào và Logistics đầu ra

• Thành phần chủ yếu: Logistics đầu vào tập trung vào quá trình kiểm soát nguồn cung ứng và quản lý nguyên liệu hoặc sản phẩm trước khi vào quá trình sản xuất. Trong khi đó, Logistics đầu ra liên quan đến quá trình phân phối sản phẩm đã hoàn thành từ doanh nghiệp đến khách hàng cuối cùng.
• Tầm nhìn: Logistics đầu vào tập trung vào đảm bảo nguồn cung ứng ổn định, quản lý chi phí và tăng cường chất lượng nguyên liệu hoặc sản phẩm. Trong khi đó, Logistics đầu ra nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, cung cấp sản phẩm đúng lúc, đúng địa điểm và đảm bảo dịch vụ giao hàng hiệu quả.

Logistics đầu vào và Logistics đầu ra là hai hoạt động không thể thiếu trong Quản lý chuỗi cung ứng (SCM). Đảm bảo việc cung cấp hàng hóa và nguyên vật liệu đến điểm cuối cùng đúng thời gian có tác động quan trọng đến hiệu quả của doanh nghiệp. Vì vậy, các nhà quản lý luôn mong muốn nhận được hàng hóa chất lượng, đúng thời điểm, đủ số lượng, tại địa điểm xác định và với giá tốt nhất.